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请谈谈5w1H的主要内容。

发布于 2024-09-11 10:32:28

5W1H是一种常用的问题分析和解决工具,它基于六个问题:Who(谁)、What(什么)、When(何时)、Where(哪里)、Why(为什么)、How(如何)。通过这六个问题,可以帮助全面理解情境、明确任务目标和制定行动计划。下面是5W1H的主要内容:

  1. Who(谁)

    • 确定涉及的人员或实体。
    • 了解谁负责执行任务,谁是决策者,谁是受益者或受害者。
  2. What(什么)

    • 明确需要完成的任务或问题的性质。
    • 描述需要达到的目标或需要解决的具体问题
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