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帮我写一段顾客下单后未发货又退款的挽单催付话术,支持重新下单收到货返现10元

发布于 2024-12-02 21:54:00

尊敬的顾客,

您好!首先,我们非常感激您选择我们的服务并在我们的店铺下单。然而,很遗憾地通知您,由于仓库发货延迟,您的订单目前尚未发出。我们理解这可能会给您带来不便,因此我们正努力尽快处理您的请求。

为了加快您的退款进程,我们希望您能尽快完成退款操作。一旦您的订单被确认退款,我们将为您提供10元返现作为补偿。我们承诺,一旦您的订单重新发货并且收到货物后,我们会立即将返现金额退还给您。

请您留意,若有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。您的满意是我们的首要任务,再次感谢您的理解与配合。期待您的回复,并祝您有一个愉快的一天!

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