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卫生巾的调查问卷主要元素

发布于 2024-12-09 19:13:59

设计一款针对卫生巾的调查问卷时,需要包括以下主要元素来全面获得用户反馈:

1. 基本信息收集

  • 受访者性别:虽然目标用户主要是女性,有时也会涉及男性伴侣。
  • 年龄范围:可以按年龄段划分,如18岁以下、18-24岁、25-34岁等。
  • 职业/学生身份:了解不同背景用户的耐用度和偏好。
  • 教育程度:可能影响产品态度和信息处理能力。

2. 卫生巾使用习惯

  • 常用品牌偏好:引导顾客列举平时常用的品牌。
  • 更换频率:询问日常使用时更换卫生巾的次数。
  • 购买渠道:线上购买还是线下商超?
  • 推荐来源:朋友推荐、广告或其他途径?

3. 产品质量和特性评价

  • 吸收能力满意度:对卫生巾的吸收能力进行打分。
  • 舒适度评价:表面材质、透气性等问题的询问。
  • 贴合度评价:是否好穿戴,是否容易移位。
  • 防漏性能:在不同活动情景下的防漏情况。

4. 功能性需求

  • 特殊技术或添加物的需求:香味、药物成分、抗菌功能等。
  • 环保考虑:用户对产品材料是否可持续的看法。

5. 包装与设计

  • 外包装设计:风格、私密性、尺寸是否便利携带等的问答。
  • 内包装易用性:是否方便拆开和保持卫生。

6. 价格敏感度

  • 支付意愿:愿意为每片卫生巾支付的价格区间。
  • 品质与价格的关系:价格对购买决策的影响程度。

7. 市场动态

  • 最近使用的新品:了解市场上新产品的接受程度。
  • 产品创新期待:希望未来卫生巾有怎样的变化或改进。

8. 售后服务和反馈

  • 反馈渠道满意度:产品售后支持和客户服务的满意度。
  • 改进建议:开放问题,让顾客反映遇到的问题和改进建议。

9. 安全性和健康问题

  • 使用中出现的任何不适或不良反应:皮肤过敏等症状。
  • 对于材料和加工过程的担忧:担心是否存在有害物质。

10. 结束语

  • 感谢词:对受访者的参与表示感谢。
  • 联系信息:如果后续有礼物或回访等事宜,提供联系方式。

综合这些元素,设计出的调查问卷能更全面、客观地获取目标群体的使用体验和看法,对产品和服务的改进起到关键性作用。

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