终峰定律是指人的感官在持续受到同一刺激时会逐渐失去敏感度,导致对刺激的反应减弱。宜家运用这一定律通过以下方式让消费者选择性地注意和扭曲:
展示出各种样式的家具:宜家展示各种样式的家具,包括不同风格、颜色、材质等,让消费者感官得到多样的刺激,从而减缓终峰效应的发生。
产品摆放位置:宜家把不同风格的产品摆放在一个区域,并且在陈列的同时留出空间来,让消费者可以在家具之间自由穿行和比较,从而增加感官的体验,并缓解终峰效应的出现。
路线设计:宜家店铺往往采用曲线路线设计,让消费者在看到大量产品的同时还能够感受到动态的景观,从而减少终峰效应的影响。
以上方法都能够减缓终峰效应的影响,让消费者更加注意和扭曲他们所看到的产品,从而增加他们做出购买决策的可能性。