某大型百货商城想了解客户对商城服务的满意度，决定进行一次市场调查，请帮助该商城设计一份市场调查问卷。

为了帮助该大型百货商城进行客户满意度的市场调查，可以设计以下问卷：

标题：大型百货商城客户满意度调查问卷

引言： 亲爱的顾客，您好！为了提供更优质的服务，我们正在进行一项服务满意度调查。您的意见对我们至关重要，请您花几分钟时间完成此问卷。我们保证所有信息将仅用于改进服务，并严格保密。

基本信息部分：

1. 您的性别：

   • 男
   • 女
   • 不愿透露

2. 您的年龄段是：

   • 18岁以下
   • 18-25岁
   • 26-35岁
   • 36-45岁
   • 46-55岁
   • 56岁以上

3. 您通常访问本商城的频率是：

   • 每天
   • 每周
   • 每月
   • 少于每月一次

服务满意度部分： 请根据您的实际体验，对以下问题从1（非常不满意）到5（非常满意）进行评分。

4. 您对商城的整洁和清洁程度的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

5. 您对商城员工的服务态度的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

6. 您对商城商品种类多样性的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

7. 您对商城商品价格合理性的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

8. 您对商城购物环境的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

9. 您对商城的便利设施（如停车场、洗手间）的满意度：

   • 1
   • 2
   • 3
   • 4
   • 5

10. 您对商城的安全措施（如疏散标识、监控系统）的满意度：

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

开放式问题部分： 11. 您认为本商城哪些方面做得好，请简述：

12. 您认为本商城哪些方面需要改进，请简述：

13. 您是否有其他的建议或评论？

结束语： 感谢您参与本次调查，您宝贵的意见将帮助我们不断进步。

问卷设计注意事项：

• 确保问卷简洁明了，易于理解。
• 尽量使用量表题目以便统计分析。
• 提供足够的开放式问题，让顾客有机会表达自己的具体意见。
• 确保问卷的匿名性，以鼓励诚实回答。
• 考虑问卷的布局和设计，确保美观和专业。