出行意外险主要针对的是那些可能因为外出旅行、日常通勤或其他形式的移动性活动而面临潜在风险的个人。对出行意外险的目标客户进行风险分析,可以帮助保险公司更好地定位市场、设计产品,并制定有效的销售策略。以下是对这些目标客户的风险分析的一些要点:
1. 旅行频率和习惯
- 分析点:经常旅行的人比偶尔旅行的人面临的风险更大。
- 目标客户:
2. 交通方式选择
- 分析点:不同的交通方式(飞机、火车、公共汽车、自驾等)有不同的风险系数。
- 目标客户:
3. 目的地安全级别
- 分析点:前往高风险地区的出行需要更全面的保护。
- 目标客户:
- 启程前往自然灾害高发区的旅行者
- 去政治不稳定地区或发展中国家的商业人员和游客
4. 职业风险因素
- 分析点:特定职业群体在出行时面临更高风险。
- 目标客户:
- 建筑工人和工程师(可能频繁前往偏远或危险工地)
- 紧急服务人员
5. 健康状况
- 分析点:有特殊健康需求的人群在出行时可能需要更多的保障。
- 目标客户:
- 年长的人群,更容易遇到健康相关问题
- 有特定疾病史的旅客
6. 行程长度和性质
- 分析点:短途和长途旅行的风险管理需求不同。
- 目标客户:
- 学生或教师(可能进行学术旅行或海外交流)
- 需要出差数月的外籍工作人员
7. 财务承受能力
- 分析点:考虑顾客购买力以确定保费定价。
- 目标客户:
- 预算有限的学生或背包客
- 高收入人群(可能需要更为豪华的保险计划)
8. 技术依赖度