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QC七大手法是什么?

发布于 2025-03-11 21:34:59

QC七大手法,又称为质量管理的基本功,是一套常用的统计方法和工具,用以对生产或服务过程中的品质问题进行检查、控制和改进,提高工作效率和产品的质量。它们包括:

  1. 检查表(Check Sheet):用于收集和记录数据的基础表格,帮助进行定量分析。

  2. 层别法(Stratification):将复杂的数据分组分段,以便更容易比较分析。

  3. 散点图(Scatter Diagram):用来展示两组数据之间关系的图表,判断两者是否存在相关性。

  4. 因果图(Cause-and-Effect Diagram),又称“鱼骨图”:通过图形化的方式来分析问题产生的各种可能原因。

  5. 帕累托图(Pareto Chart):按照重要程度排序分析问题的工具,通常用来找出“主要矛盾”。

  6. 直方图(Histogram):显示数据分布情况的图形,可以很容易看出数据集中趋势和离散程度。

  7. 控制图(Control Chart):监控过程是否稳定,并能检测出异常变化的控制工具。

它们在品质保证等管理环节中扮演着极重要的角色,通过利用这些基本的统计工具,可以帮助工作人员分析和解决质量问题,实现更加精确的品质控制和管理。

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