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阐述一下，去哪儿旅游的发展历程、主要产品、运营模式等方面
发布于 2023-05-30 21:36:13
去哪儿旅游，是中国领先的在线旅游服务提供商之一，成立于2004年，总部位于北京。其发展历程经历了从早期独立门户网站到后来的与携程合并，再到2018年重新独立上市的过程。
去哪儿旅游的主要产品包括国内外机票、酒店、旅游度假、门票、用车等多种服务。在国内，去哪儿旅游通过对接多个供应商的资源，为用户提供海量的机票、酒店等选择，并与众多景区合作开发独家资源；在海外市场，该平台在不断扩增国际资源库的同时，增加了多种有效的本地化服务手段，深入开拓当地旅游市场。
去哪儿旅游的运营模式是基于互联网的线上旅游服务平台，用户可以通过网站和移动APP进行预订。平台在产品设计和服务标准上不断创新，在行业内率先推出24小时免费退改政策、不满意无忧退等服务，同时推出了个性化产品推荐、活动促销等多种营销方式，提升用户体验和满意度。
此外，去哪儿旅游还注重发展线下服务，通过线下门店和旅游社与客户建立更紧密的联系，并将其线上服务能力与线下场景结合，提供更全面的旅游产品和服务。
总体来说，去哪儿旅游通过整合各方资源，创新业务模式，不断提升用户体验和满意度，成为中国旅游市场的重要参与者之一，未来也将继续以技术和服务创新为核心驱动力，推动中国旅游业的进一步发展。
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