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【简答题】停电通知短信的服务时限要求
发布于 2021-05-09 00:20:32
参考答案:
(1)计划停电通知:提前7日送达; (2)临时停电通知:提前24小时送达; (3)突发停电通知:收到实时停电信息后,10分钟内通过营配信息集成确定受影响客户清单告知客户; (4)错峰用电通知:在17∶30时前通知次日执行的有序用电方案; (5)欠费停电通知:实施停电前送达。
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