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【简答题】网点飞行检查中，关注的员工行为管理方面的内容有哪些？
发布于 2021-04-14 21:27:25
参考答案：
（1）是否持有或保管有任何收付功能的POS机具。 （2）是否代客户保管重要物品及资料，如网银、印章、回单、合同、银行卡、存单（折）、身份证件、密码、U宝等重要物品、各类权证或资金。 （3）是否保管有客户盖章的空白借据、合同、贴凭、开户申请书、借款申请书、合同、支付申请书等空白凭证。 （4）是否协助客户制作贷款用途材料，电脑里是否安装有PS软件等工具，是否有PS过的伪造资料，如合同、发票、报表、客户资料、支付凭证等。 （5）案头及抽屉里是否存有伪造客户、领导及同事签字、签章的资料。 （6）是否有私自与客户签订合同、违规出具承诺的现象。 （7）是否代客户办理开立、变更账户、预留更换印鉴、支付结算、挂失后续处理、电子银行签约、对账业务等。 （8）是否保管部门负责人签字或盖章的空白凭证。 （9）是否将客户资料随意摆放。 （10）是否预先在空白重要空白凭证或空白纸张上加盖业务印章。
参考解析：
暂无
（1）是否持有或保管有任何收付功能的POS机具。 （2）是否代客户保管重要物品及资料，如网银、印章、回单、合同、银行卡、存单（折）、身份证件、密码、U宝等重要物品、各类权证或资金。 （3）是否保管有客户盖章的空白借据、合同、贴凭、开户申请书、借款申请书、合同、支付申请书等空白凭证。 （4）是否协助客户制作贷款用途材料，电脑里是否安装有PS软件等工具，是否有PS过的伪造资料，如合同、发票、报表、客户资料、支付凭证等。 （5）案头及抽屉里是否存有伪造客户、领导及同事签字、签章的资料。 （6）是否有私自与客户签订合同、违规出具承诺的现象。 （7）是否代客户办理开立、变更账户、预留更换印鉴、支付结算、挂失后续处理、电子银行签约、对账业务等。 （8）是否保管部门负责人签字或盖章的空白凭证。 （9）是否将客户资料随意摆放。 （10）是否预先在空白重要空白凭证或空白纸张上加盖业务印章。
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