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【简答题】什么是营销业务应用系统?

发布于 2021-04-04 03:51:07
参考答案:
营销业务应用系统是根据国家电网公司SG186工程“四统一”原则组织建设,全面覆盖27个省市公司,支撑省、地市、区县、供电站所四级供电单位,满足客户服务、业务处理、管理监控等各项管理功能的营销各业务应用。系统以用电客户为核心,侧重于客户服务、电能计量、电费管理等营销业务的专业化管理。通过建立全面的业扩报装、95598业务处理等相关业务管理流程,为客户更好地提供各类服务,提高了客户满意度。

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