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【简答题】乡镇供电所台区客户经理现场作业要求？
发布于 2021-05-25 15:00:50
参考答案：
1、台区客户经理严格履行“首到负责制”。2、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场属辖区内、可单人进行的设备运维以及营销服务工作，由单人完成。3、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场属辖区内、单人不可进行的作业，由所在供电服务小组相邻的台区客户经理，协同开展。工作量超出供电服务小组承载能力的，由客户服务班或供电所统筹安排完成作业。4、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场不属于辖区范围的或须其他部门协同开展工作，应逐级上报，由综合业务监控值班员协调联系相关部门。
参考解析：
《全能型乡镇供电所标准化作业》
1、台区客户经理严格履行“首到负责制”。2、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场属辖区内、可单人进行的设备运维以及营销服务工作，由单人完成。3、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场属辖区内、单人不可进行的作业，由所在供电服务小组相邻的台区客户经理，协同开展。工作量超出供电服务小组承载能力的，由客户服务班或供电所统筹安排完成作业。4、台区客户经理到达现场后，经过查勘，判断现场不属于辖区范围的或须其他部门协同开展工作，应逐级上报，由综合业务监控值班员协调联系相关部门。
参考解析：
《全能型乡镇供电所标准化作业》
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