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【简答题】《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法—国网(营销/4)278-2018》规定,对于采集器、通信接口转换器出现故障,运维人员应如何处理?
发布于 2021-05-25 14:59:59
参考答案:
对于采集器、通信接口转换器出现故障,运维人员接到工单后,应于2个工作日内到达现场,3个工作日内反馈结果。核对设备信息、检查设备供电状态、运行状态、接线、通信模块等问题,并及时进行维护或更换。
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