【简答题】组织变革的阻力有哪些?如何克服这些阻力?
发布于 2021-07-24 21:57:43
参考答案:组织变革的阻力有:1、变革总是伴随着不确定性,人们可能会担心自己的技能、知识不再满足要求,或是担心未来的生活不能把握,对于不确定性的担忧和厌恶是阻碍变革的一个重要原因。2、管理者可以通过使有关的人们充分的参与变革,通过加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力,促进变革的成功。3、一项变革不可能在阻力大于动力时发生。许多组织在碰到阻力时,一反应通常都是去试图增加更多的动力,或是增强这些力量,而实际上若能将时间和精力用于减少阻力可能会取得更好的效果。克服这些阻力的方法:1.确保达成共同的变革愿景;2.沟通变革的目的和重要性;3.认识到变革的情绪影响;4.理解变革的各方面影响;5.沟通即将变革和不会变革的部分;6.树立理想的行为模式:7.提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果;8.对阻力做出一致的反应;9.灵活、耐心和支持。
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