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【简答题】简述按不同标准划分的沟通类别。

发布于 2021-07-15 00:35:40
参考答案:1)按功能分为工具式沟通和情感式沟通;(1 分)2)按行为主体分为个体间沟通和群体间沟通;(1 分)3)按所借助的中介或手段分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等;(1 分)4)按组织系统分为正式沟通和非正式沟通;(1 分)5)按方向分为下行沟通、上行沟通和平行沟通;(1 分)6)按是否反馈分为单向沟通和双向沟通。(1 分)

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