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别人微信发短视频过来怎么收不到

发布于 2024-08-22 22:16:03

如果您发现自己收不到别人通过微信发送的短视频,可能是由以下几个原因造成的:

  1. 网络问题:检查您的手机是否连接到互联网,如果网络不稳定或断开,可能会导致接收不到视频。

  2. 微信版本:确保您的微信是最新版本。如果不是,请更新到最新版本再试。

  3. 存储空间不足:如果手机存储空间不足,可能会影响接收大文件或视频。

  4. 微信设置:检查微信设置中是否有限制接收视频的选项,比如在“设置”-“通用”-“辅助功能”中查看是否关闭了“自动下载”。

  5. 对方操作问题:对方可能没有正确发送视频,或者在发送过程中出现了错误。

  6. 手机系统问题:手机系统可能存在问题,尝试重启手机或清理缓存。

  7. 微信缓存问题:清理微信缓存,有时候缓存文件过多也会影响接收消息。

  8. 被拉黑或者权限问题:如果对方将您拉黑或设置了朋友圈权限,可能会影响您接收视频。

  9. 微信功能限制:微信可能对某些功能进行了限制,例如限制了每天接收视频的数量。

  10. 安全设置:检查微信或手机的安全设置,看是否屏蔽了视频文件。

  11. 软件冲突:有些手机安全软件或优化软件可能会阻止微信接收视频。

  12. 手机系统更新:如果手机系统进行了更新,有时候需要重新启动微信或手机才能正常使用。

如果以上方法都不能解决问题,您可以尝试联系微信官方客服寻求帮助。同时,也可以请发送视频的好友检查他的发送设置和网络情况。

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