要使用腾讯问卷调查麦当劳的“巨无霸”和汉堡王的“皇堡”,可以采用的三种不同问题格式包括:
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单选题(收集明确的选择信息):
- 对于以下方面,请问您认为麦当劳的“巨无霸”和汉堡王的“皇堡”哪一个更胜一筹?
- A. 新鲜度
- B. 口味
- C. 服务
- D. 价值
- E. 总体满意度
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量表题(了解受访者的感受程度):
- 请在下列1到5的评分等级中,对麦当劳的“巨无霸”根据您的体验进行评价,1代表非常不满意,5代表非常满意。
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开放式问题(获取更深入的见解):
- 您觉得麦当劳的“巨无霸”和汉堡王的“皇堡”在新鲜度和口味上有哪些可以改进的地方?
使用腾讯问卷调查的好处包括:
- 易达性:它简单易用,便于设计和发布问卷,同时也便于参与者填写。
- 范围广:可以通过微信等平台快速传播,达到大量受众群体。
- 成本效益:在线调查较低廉,节省了纸张和打印成本。
- 自动化分析:提供自动化数据收集与分析功能,提高效率。
- 即时反馈:数据实时更新,可以即时看到调查结果。
使用腾讯问卷调查的坏处可能包括:
- 样本偏差:主要针对互联网用户,可能不全面代表所有消费者群体。
- 质量控制:在线调查更难以验证答案的真实性。
- 调查疲劳:受众可能经常收到各种问卷,造成回应率下降。
- 隐私问题:需要妥善处理受访者的个人信息,防止泄露。
腾讯问卷在设计时要考虑清晰的指引和问题,保证受众理解,并采取有效措施来保护用户隐私,确保数据的准确性和合法性。