商务智能(Business Intelligence,简称BI)是一种使用数据分析、数据挖掘、数据可视化等技术,帮助企业和组织做出明智决策整理、分析和展示大量的商业数据,为管理层和决策者提供运营和业务方面的洞察和支持,帮助他们更好地了解企业的现状和趋势,发现潜在机会和风险,并制定优化业务流程、提升效率和盈利能力的策略。
商务分析(Business Analytics)是运用统计分析、建模、预测等方法,对商业数据进行深入研究和解释的过程。与商务智能相似,商务分析也致力于从海量数据中提取有价值的信息,但其侧重点更加强调对数据的探索和解读,以获得对业务问题的洞察,并通过数据模型和分析结果为决策提供科学支持。商务分析的目标是帮助企业实现预测、优化和创新,以应对市场竞争和挑战,提高企业的经营效能和竞争力。