篮球馆前台的岗位职责

篮球馆前台的岗位职责取决于具体的篮球馆和其要求。不过，一般情况下，篮球馆前台的主要工作职责可能包括：

1. 客户服务：为顾客提供咨询服务，解答他们的疑问，帮助他们熟悉篮球馆的运营时间、服务项目、价格等信息。

2. 预约管理：处理篮球场地的预订工作，包括接受电话或网上预订，并确保所有的预订信息都被准确记录。

3. 注册登记：为新会员办理入会手续，包括信息登记、会员卡发放等。

4. 收费收银：收取场地使用费、会员费或其他相关服务费用，并确保所有交易都记录在案。

5. 会员管理：管理会员资料，包括会员信息更新、会费续费提醒等。

6. 设备管理：确保前台区域的设备正常运行，如计算机、打印机、电话等。

7. 报表制作：定期制作收入报告、会员报表等，供管理层了解业务运营状况。

8. 活动支持：协助组织篮球相关的活动和比赛，包括场地安排、接待嘉宾等。

9. 投诉处理：妥善处理顾客的意见和建议，提升顾客满意度。

10. 安全管理：确保篮球馆的安全规范得到遵守，包括防火、防盗等。

11. 清洁和卫生：监督前台区域的清洁工作，确保环境干净整洁。

12. 员工管理：可能需要监督其他前台员工的工作，确保服务质量。

13. 团队合作：与其他部门如场地维护、教练团队等协作，以提供高质量的服务。

14. 售后服务：解答顾客在使用篮球场地后的任何疑问或问题，并提供必要的帮助。

15. 不断学习：了解篮球行业的最新资讯和趋势，提升自己的专业知识。

请注意，不同的篮球馆可能会有不同的岗位职责要求，上述内容仅供参考。