在设计“安心出行险”产品时,需要考虑保险产品的要素、目标客户群体、保障范围、定价策略等多个方面。以下是一个详细的设计方案:
1. 产品名称:
2. 目标客户群体:
- 经常出差的商务人士
- 爱好旅行的自由行游客
- 家庭出游的亲子群体
3. 保障范围:
- 人身意外伤害:提供意外身故、残疾等保障。
- 突发疾病医疗:包含急性病的医疗费用报销。
- 财产损失:行李丢失、盗窃等财产损失的赔偿。
- 行程受阻:航班延误、取消等带来的额外费用补偿。
- 紧急救援:提供紧急医疗转运和救援服务。
- 个人责任:因个人疏忽导致的第三方人身伤害或财产损失赔偿。
4. 保障期限:
- 根据客户需求提供灵活的保险期限选择,如单次旅行、年度多次旅行等。
5. 保费及保额设置:
- 基础版:保费100元/次,保额10万元。
- 标准版:保费200元/次,保额20万元。
- 豪华版:保费300元/次,保额30万元。
6. 定价策略:
- 根据客户的年龄、健康状况、旅行目的地等进行风险评估,实行差异化定价。
- 提供新客户优惠、家庭套餐优惠等促销活动。
7. 核保与承保:
- 对投保人进行严格核保,确保信息的真实性和准确性。
- 设定合理的免责条款,明确不予赔付的情况。
8. 理赔服务:
- 提供便捷的在线理赔服务,简化理赔流程,提高理赔效率。
- 建立快速响应机制,确保客户在紧急情况下能够得到及时的援助。
9. 风险控制: