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什么是大数据杀熟

发布于 2023-09-03 17:05:03

大数据杀熟是指在大数据分析的基础上,企业根据用户的个人信息和行为数据,将不同的用户分类,对不同的用户采取差异化的定价策略或服务策略,从而获取更高的利润。这种行为通常发生在电商、在线旅游、打车等领域。

大数据杀熟的典型案例包括:

  1. 动态定价:根据用户的购买能力、支付习惯等信息,对同样的商品或服务进行动态定价,使高收入用户支付更高的价格。
  2. 限时特价:根据用户的浏览记录和购买习惯,向用户展示个性化的限时特价或促销活动,刺激用户购买欲望。
  3. 提供差异化服务:根据用户的忠诚度、消费频次等指标,提供不同级别的会员权益或专属服务,吸引用户持续消费。

大数据杀熟存在一定争议,因为它在一定程度上削弱了消费者的权益,违背了公平竞争原则。因此,相关监管部门也加强了对大数据杀熟的监管,保护消费者利益,维护市场秩序。

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