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【简答题】服务时限要求

发布于 2021-05-09 00:20:31
参考答案:
1、电子账单:应在电费发行后的二个工作日内发送; 2、欠费信息发布:用户超过缴费期后次日发送; 3、银行划扣成功/失败:系统自动实时回复; 4、电费缴清提醒:系统自动实时回复; 5、催缴电费温馨提示:针对欠费客户在缴费超期之前发送;

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