- 智能AI问答！更聪明、更完整、原创作！
- 一款基于GPT的超级AI机器人，可以回答问题、聊天、创作、写文案！
【简答题】简述断电退服率的指标定义、计算方式及达标要求。
发布于 2022-02-17 03:44:40
参考答案：
指标定义：考评各分公司站址资源供电服务保障情况。分为高等级服务站址断电退服率、标准等级服务站址断电退服率2类。 计算方法：高等级服务站址断电退服率=高等级服务站址断电退服总次数/高等级服务站址总数×100%。 标准服务站址断电退服率=标准服务站址断电退服总次数/标准服务站址总数×100%。 取数来源：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→断电退服及FSU稳定度情况报表。 达标要求：≤5%
参考解析：
暂无
指标定义：考评各分公司站址资源供电服务保障情况。分为高等级服务站址断电退服率、标准等级服务站址断电退服率2类。 计算方法：高等级服务站址断电退服率=高等级服务站址断电退服总次数/高等级服务站址总数×100%。 标准服务站址断电退服率=标准服务站址断电退服总次数/标准服务站址总数×100%。 取数来源：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→断电退服及FSU稳定度情况报表。 达标要求：≤5%
参考解析：
暂无
0 条评论
