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【简答题】阐述ISO9000族标准与TQC（全面质量管理）的关系。
发布于 2021-07-14 17:25:07
参考答案：1）两者的共同点。它们的基本理论基础、基本内容和要求都是相同的，都是长期以来国际质量管理理论方法与实践经验的总结、发展和完善。（3分）2）两者的不同点:(a)TQC是制造厂本身的质量保证程序，而ISO族标准是以用户的立场所规定的质量保证程序，并经过第三方进行质量审核认证，证明产品是按照ISO族标准的质量体系生产的。（3分）(b)TQC的内容比ISO族标准更全面、更系统、更深刻，是提高产品质量的有效方法。（3分）(c)ISO族标准是TQC的最基本要求，是推行TQC的基础，能够规范TQC与促进TQC的发展。ISO族标准可以从TQC中吸取先进管理思想和技术，使标准不断完善。（3分）(d) 两者相辅相成，各有所长。（3分）
参考解析：
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