- 智能AI问答！更聪明、更完整、原创作！
- 一款基于GPT的超级AI机器人，可以回答问题、聊天、创作、写文案！
【简答题】与客户沟通有哪些基本原则？
发布于 2021-10-05 17:07:02
参考答案：
（1）积极倾听，适当反馈；（20分）（2）不随便打断对方讲话；（ 20分）（3）不直接纠正和否定对方观点；（20分）（4）保持同理心 ；（20分）（5）注意非语言信息在沟通中的作用。（20分）（本题满分100分，答对得满分，每答错或少答一个知识点扣相应的分值。）
参考解析：
暂无
（1）积极倾听，适当反馈；（20分）（2）不随便打断对方讲话；（ 20分）（3）不直接纠正和否定对方观点；（20分）（4）保持同理心 ；（20分）（5）注意非语言信息在沟通中的作用。（20分）（本题满分100分，答对得满分，每答错或少答一个知识点扣相应的分值。）
参考解析：
暂无
0 条评论
