信息技术服务管理

<{p}>[2018.06基础真题]关于 SLA 和 OL A的区别和联系,以下说法不正确的是( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

发布于 2021-02-18 21:21:12

【多选题】
A SLA 定义拟交付的服务,OLA 定义为交付服务所需的内部支持
B SLA 面向外部顾客,OLA 面向内部顾客
C SLA 具有法律约束力,OLA 是可选的最佳实践
D SLA 定义服务级别要求,OLA 定义服务级别指标

关注者

0

被浏览

116

色即是空 2023-02-18

你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

2726725176

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1006

被采纳

1006

关注TA

发私信

相关问题

1

<{p}>[2018.06基础真题]关于定期测试服务连续性计划,以下描述正确的是( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

2

挖掘机作业时，发现悬浮岩块或崩塌征兆、盲炮等情况，应立即停止作业，并将设备开到安全地带。（）

3

挖掘机作业时，悬臂和铲斗下面及工作面附近，不应有人停留。（）

4

倒闸作业必须由两人进行，一人操作，一人监护。（）

5

危险物品的生产、储存单位以及矿山的安全生产管理人员在检查中发现重大事故隐患，应按规定向本单位有关负责人报告。（）

6

带电作业工具应定期进行（）及机械试验。

7

为保护尾矿库初期坝上游坡及反滤层免受尾矿浆冲刷，应采用单管大流量的放矿方式，以利尽快形成滩面。（）

8

杆上作业时，工具和材料可上下抛扔。

9

为了防止钻孔施工作业场所发生片帮、冒顶事故，必须加强钻孔施工作业场所周围巷道的支护，严禁空帮空顶。（）

10

<{p}>[2018.06基础真题]服务目录应至少包括哪些信息( )。【大圣正版题库微信dskz01】<{/p}>

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服