ITSMS多选练习②

组织在进行服务管理绩效评价和服务管理体系有效性评价时，应（）。

发布于 2023-02-19 15:54:04

【多选题】
A 确定需要被监视和测量的内容
B 适用的监视、测量、分析和评价的方法
C 监视和测量的结果如何记录
D 何时应分析和评价监视和测量的结果

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24678 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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