ITSMS多选练习②

销售人员上网在对客户介绍产品时无线路由器的WIFI信号不稳定，经常断网，一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事件管理外，还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案?（）

发布于 2023-02-19 15:53:50

【多选题】
A 变更管理流程
B 配置管理流程
C 发布管理管理流程
D 问题管理流程

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24678 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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