发票保管过程中出现被盗、遗失、损毁或其他导致发票无法使用的情况，应在内通知调度票务中心、计划经营部和财务部，并在1个工作日内编制问题发票明细，同时残损发票也应上交财务部；财务部会同调度票务中心、计划经营部经了解情况并核实后应及时反映给税务机关，按税务机关要求办理相关后续手续。