站务上岗证

巡视岗遇多名乘客同时求助时，根据实际情况分轻重缓急依次处理，必要时报告车控室，不得对乘客不理不睬；

发布于 2023-02-19 15:02:37

【判断题】

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hesheng 2023-02-19

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1

同时有两位乘客等候服务时，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务

2

巡视岗对于能解决的问题要及时、果断处理，避免处理时间过长引起乘客不满，不能处理的问题应及时通知行值。

3

直流五通《直流注流检测细则》规定，试验现场应装设遮栏或围栏，并与试验设备高压部分应有足够的安全距离，向外悬挂“在此工作！”的标示牌，并派人看守。

4

客流组织：为保证车站的正常秩序、乘客的人身安全，车站根据当天客流情况进行的人员组织、客流疏导、安全宣传等工作。-情况下的客流组织、非正常情况下的客流组织及大客流组织、换乘客流组织。

5

装拆专变采集终端（230M）时使用到的工器具和仪器仪表有（）。

6

直流五通《直流注流检测细则》规定，变更接线或试验结束时，应首先断开试验电源，并将升流设备放电。

7

遇蛮横不讲理的乘客及时与车控室和公，安联系，及时抓住乘客；

8

按乘客事务主体可分为人员服务类、设施设备类、公司政策类等。

9

专变采集终端（非230M）装拆及验收的作业指导书规定，电能计量装置是由()等。

10

坚持集中领导、统一指挥的原则。车站在实施三级客流控制之前，需向行调报告。

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