【单选题】
A <{p}>尽快解决 IT 环境中出现的事件<{/p}>
B <{p}>尽快恢复向业务提供的协定服务或响应服务请求,保持 IT 服务的稳定性<{/p}>
C <{p}><{span style="font-size: 1em;"}>尽快解决环境中出现的事件尺快恢复向业务提供的协定服务或响应服务请求,保持 IT <{/span}><{span style="font-size: 1em;"}>服务<{/span}><{/p}><{p}>的稳定性<{/p}>
D <{p}><{span style="font-size: 1em;"}>查明事故或问题产生的根本原因,制定解决方案和防止事故再次发生的预防措施<{/span}><{/p}>
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