中国保监会《关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》要求，各人身保险公司要重点针对（）等业务环节排查相关经营行为是否依法合规，内控制度是否真实有效。①产品管理②销售宣传③客户回访④续期服务⑤投诉处理

发布于 2021-04-03 17:23:13

【单选题】
A ①③④⑤
B ②③④⑤
C ①②③⑤
D ①②③④⑤

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Frank 2021-04-03

这家伙很懒，什么也没写！

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中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险销售行为可回溯，是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，实现：（）①销售行为可回放②重要信息可查询③客户权益可维护④问题责任可确认。

2

中国银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险中介机构包括：（）①保险代理人②保险经纪人③保险专业代理机构④银行类保险兼业代理机构⑤非银行类保险兼业代理机构。

3

中国银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含以下销售过程关键环节：（）①保险销售从业人员出示有效身份证明②保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明③保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务④投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复⑤投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。

4

中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，保险公司在质检中发现视听资料不符合本办法要求的，应当自发现问题之日起（）日内整改。

5

中国银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》自（）起实施。

6

中国保监会《关于进一步加强保险监管维护保险业稳定健康发展的通知》提出，做好当前保险监管工作的总体要求是：（）①要认真排查②要勇于担当③要落地见效④要强化问责

7

中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，保险公司应建立视听资料质检体系，制定质检制度，建立质检信息系统，配备与销售人员岗位分离的质检人员，对成交件视听资料按不低于（）的比例在犹豫期内全程质检。

8

中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要严防互联网保险风险，不得与不具备经营资质的第三方网络平台开展互联网保险业务，要严控与（）等情形的网贷平台合作，避免风险向保险领域传递。①提供增信服务②设立资金池③反洗钱④非法集资。

9

中国保监会《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》要求，保险监管系统要统一思想认识，把握正确方向，深刻反思，深入排查，找准并弥补存在的短板，构建严密有效的保险监管体系，提升监管效能和权威性。具体包括：（）①坚持目标导向，强化为民监管②坚持问题导向，强化源头监管③坚持统筹协调，强化系统监管④坚持依法公正，强化从严监管。

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中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要完善消费者权益保护机制，完善（）等相关制度，确保关键环节服务到位，提升工作效率、提升服务质量，让保险消费者满意。①单证管理②销售回访③赔付管理④投诉处理。

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