集团客户服务人员应掌握以下专业知识（）

发布于 2021-04-11 22:39:26

【多选题】
A 应掌握集团客户涉及的机房、接入侧/客户侧设备、光缆线路、相关软件平台等专业维护技能
B 服具备传输、交换、数据、网络等专业基础知识
C 熟悉移动维护职责范围内的设备指示灯所有状态的指示意义，可以通过指示灯判断设备故障点，掌握各种调测软件
D 具备一定的设备调试、故障定位和处理能力

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默毅品牌设计 2021-04-11

这家伙很懒，什么也没写！

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