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《中国移动集团客户现场网络服务支撑工作规范》规定了集团客户各级网络服务支撑人员综合素质、专业技能要求及上门服务仪容仪表、准备、服务行为、安全和语言等要求,明确了服务监督与质量监督机制。
发布于 2021-04-11 23:48:46
【判断题】
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石头
2021-04-11
火箭烧煤油
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MY2021
这家伙很懒,什么也没写!
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1
PING是DOS命令,一般用于检测网络通与不通 ,也叫时延,其值越大,速度越慢。( )
2
因购买同业理财产品等需总行通过“155应收投资款”科目核算的业务,无需纳入存放同业银行结算账户系统管控功能进行管控。
3
PON是一种点到多点结构的无源光网络( )
4
对于实际业务已结清、后续业务不再开展的同业银行结算账户,我行应通知客户在规定期限内办理销户手续,逾期未办理的,应对账户进行“不收不付”设置。
5
柜台在办理开立银行卡业务时,有明显理由怀疑开立银行卡从事违法犯罪活动的,开立银行卡后,应立即上报分行运营管理部和保卫部门协调处置,并向属地公安机关和银监部门报告。
6
柜台为持“台湾往来大陆通行证”的台湾居民办理开户业务时,如发现先后至多家营业机构开户等异常情况的,应拒绝为其办理开户,并及时向当地人民银行、公安机关及总行报告。
7
10M独享互联网下载速率大概为10M.
8
甲公司为我行上海分行名单制管理对类名单客户,因业务需要在苏州分行开立结算账户,经苏州分行业务条线主管行领导转授权后,可由营业机构负责人审批后为其办理上门开户业务。
9
对公司为总行战略客户,其属于跨省客户,经分行业务条线主管行领导转授权后,可由南城支行行长审批后为其办理上门开户业务。
10
1Mbit/s=1024bit/s=128Byte/s。
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