服务蓝图设计的第五步为(　　)。

发布于 2021-05-05 11:22:15

【单选题】
A 根据前台服务设计配套的后台服务行为
B 进一步规划提供服务的后台支持性工作
C 针对需求设计前台服务
D 分析每个环节的客户需求，并明确核心需求

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阿银。 2021-05-05

这家伙很懒，什么也没写！

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Goboo

这家伙很懒，什么也没写！

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销量客户分摊了企业的大部分固定成本后，为企业对(　　)制定特别服务创造了条件。

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某烟草企业在设计其服务目标时提出本企业该年度的客户网上订货系统的使用率至少提升20%，这一目标属于(　　)。

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