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客户威胁投诉315、工商、媒体、起诉等，客服未做任何反馈处理漠视事件升级扩大；如，客户威胁媒体曝光，客服未做任何的安抚拦截，也未及时反馈升级，导致客户媒体曝光；将被判定为

发布于 2021-06-27 11:40:24

【多选题】
A A级服务事故
B B级服务事故
C 敏感投诉处理不当
D 服务态度

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毒。 2021-06-27

这家伙很懒，什么也没写！

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