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顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题，小明以下做法错误的是？

发布于 2021-06-06 17:05:06

【单选题】
A 因咨询问题较多，小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客问题，并对产品进行卖点介绍，促单。
B 当时处在早晚班交接时段，小明见问题较多，直接转接给了晚班同事进行后续解答。
C 小明针对顾客问题分条回复后，并在推荐本品同时进行了关联销售，避免了一问一答回复方式，达成销售，顾客满意
D 小明回复顾客问题后，顾客又再次问其他问题，小明耐心解答顾客问题，打消顾客疑虑，询问顾客需求，针对顾客需求推荐了其他产品

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