主动提供服务和与人方便是驾驶员的职责。

发布于 2022-04-15 11:51:34

【判断题】
A 正确
B 错误

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粉红兔子 2022-04-15

互联网/WOW猎人/直男癌/离婚

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孕妇、携带孩子的乘客往往较焦虑、疲惫。

2

驾驶员对孕妇类乘客应耐心等候，问这问那。

3

驾驶员对携带孩子的乘客应多加关心。

4

外宾一般喜欢了解当地风土人情。

5

驾驶员接待外宾要不卑不亢，滔滔不绝。

6

驾驶员的主动来源于为人民服务的良好愿望。

7

主动问好能使乘客心理感到一种享受。

8

服务态度真诚，讲话直来直去是乘客欢迎的。

9

微笑是一种笑容，不是特殊语言。

10

只有热爱生活，热爱本职工作的人才拥有真诚的微笑。

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