下列哪些场景下,平台将不予处理消费者关于延迟发货的投诉,由双方自行协商处理?

发布于 2021-06-27 13:04:35

【多选题】
A 消费者滥用延迟发货规则的
B 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的
C 因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的
D 买卖双方协商一致刷单

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