因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项:( )。

发布于 2021-04-19 11:41:50
【多选题】
A 应本着公平合理的原则
B 仔细做好用户工作,以减少国家损失,并维护用户的利益
C 退补电费的处理手续要完备,情况清楚
D 须经各级领导审批后方可处理

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