站务员票务知识点2023.3.5

票卡的发售地点和时机：

发布于 2021-04-19 18:18:15

【多选题】
A 单程票：正常情况由TVM/MVM发售，当移动支付网络故障、TVM/MVM大面积故障或全部故障，突发大客流，发现乘客购票排队超过15人时，登录值班员ID使用BOM发售单程票
B 发售免费出站票的时机：卡非人为因素故障、出站时被别人占用通道、付费区内办了退票、闸机卡票故障、公交一卡通在BOM上无法分析
C 发售付费出站票的时机：卡折损、卡过期、卡遗失、少购票、计次票乘次不足、冒用票卡
D 制作免费出站票、制作付费出站票时，使用从编码室领来的空白单程票，不得使用退票或废票制作

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杜霄凡

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