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站务员票务知识点2
岗位记账要求,以下描述正确的是:
发布于 2021-04-19 18:18:20
【多选题】
A 客服岗能判定设备编号的乘客遗留币需在《客服中心交接班记录本》上做移交记录,接收人须即时在票务系统回收上记账后入账
B 客服岗能判定设备编号的乘客遗留币需在《编码室交接班记录本》上做移交记录,接收人须即时在票务系统回收上记账后入账
C 客服岗无法判定设备编号的乘客遗留币须主动上交,按乘客遗失物品办理
D 客服岗无法判定设备编号的乘客遗留币须主动上交,按当日营收入账
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2726725176
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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高速铁路区段,进站(接车进路)信号机发生故障,而且引导信号也不能开放时,在确认接车进路空闲、进路准备妥当后,列车调度员发布准许越过该信号机的调度命令,司机凭调度命令越过该信号机。( )
2
本站卡管理规定:
3
现金的存放地点可为:
4
一切电话中断后,连续发出同一方向的列车时,两列车的间隔时间,应按区间规定的运行时间另加3min,但不得少于15min。( )
5
票款员与客服岗的兑零工作:
6
乘客持疑/假币的处置:
7
禁止偷乘货车、攀附行进中的列车或者击打列车。( )
8
废旧发票的处理:
9
发票盒的管理:
10
三个发车方向,信号机在开放状态及进路表示器左方显示一个白色灯光表示进路开通,准许列车向左侧线路发车。( )
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