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站务员票务知识点2023.3.5
应急票如何收取超程费?
发布于 2021-04-19 18:18:01
【多选题】
A 按BOM提示进行收费
B BOM提示无法核收时,计算出票价后使用BOM-F4功能键进行补收。
C 不会超程
D 补差价换取付费出站票
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lzq
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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fengshan
这家伙很懒,什么也没写!
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记名类票卡有:( )、公交一卡通优惠卡(学生卡、老年优惠卡、老年免费卡、残疾人爱心卡、癌症关爱卡、( ))、( )。
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安全线及避难线上,禁止停留机车车辆。( )
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( )超时,收取线网最低票价2元。(现金或二维码支付)
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( )超时,卡内抵扣2元。
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( )等票票卡均不收超时费。
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票卡信息查询方式有哪几种?
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只能在BOM的分析界面查询票卡信息的票卡类型?
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9
自轨面起高度在150mm至1250mm之间,任何部位超限者为下部超限。( )
10
《乘客票务事务处理单》(非现场查询票卡信息记录)其他要求:填写《乘客票务事务单》时,留下( ),并根据信息反馈时间告知乘客多长时间内,车站以电话形式通知乘客到车站领取信息清单
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