物业服务企业应按照装饰装修管理服务协议做好管理和服务工作,加强( ),发现装修人或者装饰装修施工单位有违反有关规定的行为,应当及时劝阻和制止;已造成事实后果或拒不改正的,应及时报告有关部门依法处理。