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哪一项描述了如何改进客户旅程?

发布于 2021-04-19 15:49:43

【单选题】
A 从客户体验的指标开始,然后向下级联到性能指示
B 根据最大的服务提供方痛点对改进进行优先级排序
C 使用产品质量等直接度量识别改进
D 重新设计客户旅程,以减少触点数量

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WT88041589 2023-04-19

这家伙很懒，什么也没写！

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