运营人应及时处理收到的重要物件。正常情况下，上午收到的，应于上午下班前完成拆封处理；下午收到的，应于下午下班前完成拆封处理。对于当日需进行业务处理的，当日应处理完毕；对于需要在相应时限内完成处理的，应及时处理并至迟于规定时限内完成。