客户购买大额存单后办理移存业务时，系统因出现报错、闪退等情况导致存单打印失败，办理存单凭证更换时，如果存单的开户行非本网点，则发起方式选择“客户发起”，并且在电子票备注栏详细备注原因，备注时必须要注明（）。