发现货物损失后， 发现人员应保护现场，立即向车站负责人和货物损失处理人员报告。接到报告后， 车站负责人应组织有关人员立即赶赴现场进行货物损失勘查、清理、资料收集并编制“ 货物损失报告” ，必要时通知托运人或收货人。