《铁路旅客运输规程》规定，旅客丢失证件补票后，应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。