根据《国家电网公司质量事件调查管理办法》,质量事件调查是指依据有关法律法规、制度标准等,坚持( )的原则,及时、准确地查清事件经过、原因、损失及影响,认定事件类别、等级及其责任单位、部门和人员,提出整改措施和处理意见,并督促整改措施有效落实,促进各项质量管理工作协调开展。第三条